OpenAI 缺的不是技術，而是人品與誠信

OpenAI 缺的不是技術，而是外界最常質疑的誠信與治理問題

在人工智慧（AI）領域，OpenAI 無疑是技術上的領跑者。從 GPT 系列到 ChatGPT 的爆紅，再到後續模型的快速迭代，這家公司展現了驚人的工程實力與創新能力。然而，當目光從技術指標轉向公司治理、領導風格、道德底線，以及與金主的合作模式時，外界對它的質疑也同樣鮮明。若要用一句話概括，OpenAI 最常被批評的，從來不是技術不夠強，而是誠信與治理是否跟得上它的影響力。

從非營利使命到商業帝國的轉變

OpenAI 成立之初，以「確保人工通用智慧（AGI）造福全人類」為使命，採取非營利結構，並強調安全、透明與公益優先。共同創辦人之一的伊隆·馬斯克當年投入資金，正是基於這份承諾。但短短幾年內，公司逐步轉向營利導向，甚至在 2025 年 轉型為營利性公益公司。這一轉變，不僅引發馬斯克的法律訴訟，也讓外界質疑：當初的理想，在高速商業化之下還剩下多少實質約束力？

最戲劇性的一幕，發生在 2023 年 11 月。OpenAI 董事會突然罷免執行長 Sam Altman，理由是「他在與董事會的溝通中並非一貫坦誠，妨礙董事會履行職責」。雖然在員工與投資人壓力下，Altman 很快復職，但這場「五天政變」已把公司治理的脆弱性徹底暴露出來：當一家企業掌握如此強大的技術能力時，治理機制是否足夠穩固，本身就是重大問題。

安全團隊的集體出走：優先「閃亮產品」還是長期風險？

2024 年，OpenAI 解散了專注長期 AI 風險的 Superalignment 團隊，該團隊由共同創辦人 Ilya Sutskever 與 Jan Leike 共同領導。Leike 在離職時公開表示，公司把「閃亮產品」的推出置於安全之上。多名安全研究員離職時甚至放棄數百萬美元股權，只因無法認同公司對存在性風險的處理方式。到了 2026 年初，公司進一步解散相關使命團隊。

這一連串事件的重要性，不在於替任何公司下投資結論，而在於它們反映了一個更深層的治理問題：當安全研究者持續流失時，外界自然會懷疑，公司口中的「造福人類」是否仍具備足夠份量。

與金主的合作：從獨家承諾到多元化博弈

OpenAI 的誠信爭議，在與主要金主——Microsoft（微軟）、NVIDIA（輝達） 以及其競爭對手 AMD（超微） ——的合作關係中，表現得尤其明顯。問題未必只是商業談判本身，而是外界看到一種反覆出現的模式：在需要資金、雲端資源與運算晶片時，公司傾向給出強烈的合作承諾；但一旦估值提高、談判籌碼變強，又迅速尋求多元化，讓既有夥伴感到自身地位被重新定義。

Microsoft 自 2019 年起累計投資 OpenAI 超過 130 億美元，不僅提供資金，也透過 Azure 雲端平台成為其主要運算基礎設施供應商。雙方早年被 Sam Altman 形容為「科技界最佳兄弟情」，Microsoft 也因此取得相當程度的優先合作權。

然而，隨著 OpenAI 估值不斷飆升並追求更大獨立性，這段關係迅速出現裂痕。2025 年底至 2026 年初，OpenAI 積極與 Amazon AWS 洽談一項價值約 500 億美元 的交易，讓 AWS 成為 OpenAI 新企業平台「Frontier」的 exclusive third-party cloud provider。OpenAI 甚至設計「Stateful Runtime Environment」來繞過 Microsoft 的獨家條款。據報導，Microsoft 高層已考慮對 OpenAI 及 Amazon 採取法律行動。

與 NVIDIA 的關係同樣充滿張力。2025 年 9 月，OpenAI 與 NVIDIA 宣布一項高達 1000 億美元 的合作意向，後來縮水為約 300 億美元 的股權投資。幾乎同一時間，OpenAI 又轉向 NVIDIA 的直接競爭對手 AMD。

2025 年 10 月，OpenAI 與 AMD 宣布一項多世代、多年期的戰略合作：將部署高達 6 吉瓦 的 AMD Instinct GPU，並給予 OpenAI 選擇權，可取得 AMD 高達約 10% 的股權（以極低價格）。這是一個非常明確的訊號：OpenAI 正在刻意降低對 NVIDIA GPU 的單一依賴。

把這些事件放在一起看，外界之所以對 OpenAI 的誠信抱有戒心，不只是因為它積極談判，而是因為它反覆讓合作夥伴在「獨家敘事」與「多元化現實」之間承受巨大落差。

Sam Altman 的領導風格：言行不一的典型

Sam Altman 本人經常被視為這些爭議的核心。前董事會成員曾指出其溝通存在「操縱資訊」問題。與國防部合作、模型退役爭議、版權訴訟等事件，也不斷強化外界對他的既有印象：對外高喊倫理與願景，對內則優先追求商業速度與戰略彈性。

無論這些評價是否完全公平，至少可以確定的是，Altman 的領導風格已經成為 OpenAI 公司形象的一部分，而且這部分形象並不只由技術成就決定。

誠信缺失的代價

技術可以快速迭代，但誠信與治理卻是組織的長期根基。當一家掌握強大 AI 工具的公司，領導層被質疑言行不一、安全團隊集體出走、與金主從蜜月走向法律對抗時，其產品可靠性與社會信任也會受到連帶影響。

其他公司（如 Anthropic）強調堅守紅線的做法，正成為對比之下的警示。

結語：技術領先不等於道德領先

OpenAI 的技術成就有目共睹，但技術從來不是中性的。它放大的，是使用它的人與組織的價值觀。今天，OpenAI 面對的核心問題，未必是模型還夠不夠強，而是它是否能用更可靠的治理、更透明的合作邏輯，以及更一致的行動，來回應外界對其誠信的長期質疑。

未來 AI 賽局不會只比算力與 benchmark，也會比誰能贏得社會與合作夥伴的長期信任。當誠信成為稀缺資源時，技術優勢本身也未必足以抵消治理風險。